プライバシーポリシー
1. 取得する情報
ハコミッケ!は、提供する機能に応じて次の情報を取得します。
- GoogleまたはXから提供されるアカウント識別子、メールアドレス、名前、プロフィール画像等と、利用条件への同意記録
- ニックネーム、推し、年代、地域等、利用者が任意で登録するプロフィール情報
- 予定・ハコログ、チケット画像、費用、お気に入り、設定等、利用者がサービス内で登録する情報
- 会場情報の登録・修正申請と問い合わせに関する情報
- IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、アクセスログ、同期状態、エラー情報等の利用・通信情報
2. 利用目的と分析
取得した情報を、次の目的で利用します。
- 本人確認、ログイン、アカウント管理および重要なお知らせ
- 予定・ハコログ等の機能の提供、保存、同期および表示
- 問い合わせ対応、会場情報の申請審査と公開情報への反映、不正利用の防止および障害対応
- 利用状況の集計・分析とサービスの改善
- 法令上必要な対応
会場別・推し別の登録件数や会場ごとのお気に入り合計数等は、個人を特定できない統計情報として利用または公開することがあります。利用者ごとの予定・ハコログやお気に入り一覧は一般公開しません。
利用目的を変更する場合は、法令に従って案内し、必要な場合は改めて同意を確認します。
3. 外部サービスとチケット画像
本サービスでは、提供する機能に応じて次の外部サービスを利用します。
- Cloudflare・Supabase: サイト配信、セキュリティ保護、アクセス状況の集計、認証およびデータの保存・同期
- Google・X: ログイン時の本人確認と、許可されたアカウント情報の提供
- Googleフォーム: 問い合わせおよび各種請求の受付
このほか、地図表示、画像の文字認識に必要なプログラムの配信、紹介リンク等にも外部サービスを利用します。
外部サービスの利用時には、各事業者がIPアドレスやブラウザ情報等を取得する場合があり、その取扱いには各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。国外でデータが取り扱われる場合は、法令に従って対応します。Xの投稿本文やタイムラインは取得・保存しません。予定・ハコログの入力内容やメールアドレスは、アクセス解析へ送信しません。
チケット画像の文字認識は利用者の端末内で行い、外部の画像解析サービスへ送信しません。チケットへ画像を登録した場合は、端末内で縮小・圧縮した表示用画像を、本人の他の端末でも表示できるようCloudflareの本人専用領域へ保存します。元画像は保存しません。
4. 第三者提供と委託
本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。サービス運営に必要な範囲で外部事業者へ取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定・監督します。
5. 安全管理
個人データを守るため、通信の保護、アクセス制御等の必要な安全管理措置を講じます。運営者が情報を確認する場合は、問い合わせ対応、障害調査、不正利用の防止、会場情報の審査等に必要な範囲に限ります。
漏えい等が発生した場合は必要な対応を行い、法令上必要なときは個人情報保護委員会への報告と本人への通知を行います。
6. 端末内保存
オフライン表示、チケット画像のキャッシュ、設定およびログイン状態の維持等のため、ブラウザの保存機能を使用します。
7. 保存期間・退会
アカウントが有効な間、サービス提供に必要なデータを保存します。退会すると、認証アカウント、プロフィール、予定・ハコログ、クラウド上のチケット画像、お気に入り、会場情報の申請履歴等を削除します。
承認済みの会場情報は、申請者との紐付けを削除したうえで公開情報として残ることがあります。また、別の端末に保存されたデータ、利用者が保存したバックアップファイル、法令上保存が必要な情報等は削除されない場合があります。
8. 確認・変更・削除等
利用者は、サービス内で登録情報を確認、変更、削除でき、予定・ハコログ等をバックアップして復元できます。利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、利用停止、第三者提供停止等の請求は、問い合わせフォームで受け付けます。
9. 変更
本ポリシーを変更する場合は、適用日を案内し、法令上必要な場合は改めて同意を確認します。
10. 問い合わせ先
- 運営者: ハコミッケ!運営
- 問い合わせ先: お問い合わせフォーム
- 運営者の詳細情報および開示等の請求は、問い合わせフォームにてご連絡ください。
(制定日: 2026年8月14日 / 改定日: 2026年9月17日)
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